D'une manière générale, nous pourrions ainsi résumer les nombreux avantages pour l'entreprise : excellent rapport du coût investi, grandes quantités d'informations aisément transmissibles, mise à jour permanente des données.

Les temps de réalisation de la documentation des nouveaux produits sont également réduits, ce qui permet d'avoir les conditions requises pour des cycles de développement courts.

Tous ces avantages se répercutent visiblement sur l'entreprise par une plus grande compétitivité et par la réponse très positive du consommateur.

• Distribution peu onéreuse à des groupes cibles importants
• Informations disponibles à l'intérieur de l'entreprise par Intranet
• Informations disponibles à l'extérieur de l'entreprise par Internet
• Possibilité de mise à jour permanente des informations en ligne
• Diminution du nombre d'erreurs comises par l'utilisateur grâce à une combinaison de données visuelles et alphanumériques
• Grande satisfaction de l'utilisateur
• Avantage concurrentiel déterminant